In un post precedente avevo portato alcuni esempi riguardo all'importanza di fornire informazioni utili ai visitatori del sito per fidelizzarli alla vostra attività.A questo riguardo è importante fare un' importante precisazione.

Come dicevo molti webmaster puntano massicciamente sull'ottenimento del numero di visite al proprio sito. Ma prima di tutto è importante chiedersi se sia davvero questo l'obiettivo che si desidera ottenere.

Certamente un numero elevato di persone che giungono sulle vostre pagine è un risultato importante. Può essere utile per raccogliere, tra i tanti visitatori, alcuni che saranno interessati al vostro servizio.  Tuttavia esiste un modo migliore per ottenere dei buoi risultati senza spendere inutili energie e risorse su vasti gruppi di consumatori spesso estranei al proprio business .

Per fare questo bisogna ricordarsi di due fattori fondamentali per il proprio successo sul web:

1. i visitatori sono realmente interessati alla vostra offerta? (target);
2. il vostro sito li spinge a compere una specifica azione che vi permette di acquisirli come potenziali clienti? (call to action)

Il primo punto, il target o bersaglio, definisce il segmento di pubblico a cui è diretta la vostra comunicazione.

Mi sembra ovvio che se volete delle visite mirate al vostro brand, dovrete cercare di ottenere quelle che vi porteranno un ritorno di qualche genere.

Può sembrare banale questo concetto, ma troppo spesso da quello che si vede in rete non sembra sia tenuto in sufficiente considerazione. Gli imprenditori che si affacciano al web vogliono portare lo stesso tipo di marketing che utilizzano off-line anche online, dimenticandosi, o il più delle volte non sapendo, che Internet ha delle regole diverse.

Quindi se vogliamo avere dei risultati soddisfacenti in rete, non ha senso avere mille visitatori al giorno che non hanno interesse alle vostre pagine; è meglio avere solo cinquanta visite di persone intenzionate a compiere l'azione che ci porta un risultato.

Per questo è fondamentale analizzare molto approfonditamente il segmento di mercato al quale ci si intende rivolgere.

Fatto questo si potranno preparare delle pagine davvero utili per far compiere un'azione ai navigatori.

Infatti il call to action deve essere l'obiettivo finale della pagina visitata. Anche questo molto spesso non avviene, cioè non si chiede esplicitamente alle persone di compiere una specifica azione.

Questo è quello che presumibilmente succede.
Il visitatore arriva sulle pagine del sito, le legge fino in fondo con interesse e attenzione, si sente soddisfatto di quello che ha trovato, ma poi si chiede 'e adesso?'.

Il più delle volte si aggira ancora in rete alla ricerca di altri siti similari e quasi subito ne trova almeno uno che dopo avergli fornito anch'esso informazioni importanti lo invita ad agire. ll visitatore compie l'azione richiesta e per voi è sfumata una possibilità di vendita, di contatto, ecc.

Così i suggerimenti che sento di darvi sono questi:

1. definite chiaramente a quale  pubblico volete principalemnte rivolgervi: non disperdete inutilmente le vostre energie in mille direzioni diverse;
2.  invitate i visitatori ad agire: suggeritegli l possibilità di iscrivervi alla vostra newsletter, offrite loro un reprot scaricabile gratuitamente dal vostro sito dopo che vi avranno lasciato la loro email, invitateli a chiamare i vostri uffici per ricevere gratuitamente un omaggio, ecc.

In questi semplici modi non rischierete di vedere sfumare a priori le vostre possibilità di instaurare un rapporto di partnership con dei potenziali clienti.

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