Sembra una domanda banale, ma vi assicuro che se girate in rete ci sono ancora tante, direi troppe, realtà di imprese che da anni non modificano una singola parola delle loro pagine web.
Pensate ad un visitatore, potenziale o attule cliente, che desidera vedere il vostro nuovo e scintillante sito. Gli avete comunicato il vostro indirizzo web, e lui tutto entusiasta va a vedere le vostre pagine. Il sito è ben curato graficamente e nel ontenuto. Lui naviga tra le pagine e trova le informazioni che gli interessano. Dopo qulche tempo vi ritorna e trova le cose identiche alla sua prima visita. E' comprensibile, pensa. Non è certo immaginabile che ci siano cambiamenti in così pochi giorni dalla mia ultima visita!
Quando ritorna per la terza volta, diciamo che è passato un mese dalla prima visita, non trova ancora differenze o nuove cose. Ma è paziente e comprensivo. E' sicuro che a breve le novità tra le pagine del sito arriveranno.
Ecco che trascorrono ancora per esempio due settimane e lo stesso cliente torna sul vostro sito e finalmente... e tutto è come prima. Ormai sarà la quarta o la quinta volta che legge e rilegge le stesse cose. Potrebbe ripetervele a memoria se lo interrogaste.
Quale sarà il risultato di tutto questo? Facile a dirsi. Con molta probabilità avrete perso un potenziale cliente e avrete deluso un attuale aquirente.
Ma voi penserete che questo ormai non succede più. Come vi ho detto è più frequente di quanto si creda.
Chi ha un blog e ci guadagna dei soldi sa molto bene cosa significhi scrivere regolarmente articoli. I visitatori apprezzano il fatto di poter trovare novità su un argomento di loro interesse. Lasciare commenti sui contenuti del sito, crea un legame più stretto tra il blogger e i suoi lettori.
Questi principi possono, anzi direi devono, essere applicati anche dalle aziende commerciali che desiderano usare il web come mezzo per incrementare i loro fatturati.
Non c'è bisogno di spendere grosse cifre per fare dei cambiamenti regolarmente alle vostre pagine web. Bastano poche centiaia di euro, questo dipende dalle modifiche che volete apportare, ogni venti o trenta giorni. Ma è senz'altro meno dispendioso che farlo ogni due o tre anni; in tal caso si che i preventivi salgono vertiginosamente. Sappiate che in Internet i cambiamenti avvengono molto velocemente e se vi fermate per diversi mesi, allora si che le modifiche da apportare saranno consistenti! Inoltre come ho già detto prima, rischierete , con un atteggiamento di staticità , di vedere sfumare o andare compromesse numerose trattative commerciali.
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